周末在群里闲聊的时候得到了这样一个消息：“某小有名气的古树茶品牌整个2020年的销售额还不到2019年的一半，为了减少开支，准备砍掉一部分自营门店。”
对于这个消息，虽说有点意外但也在情理之中。朋友们讨论的这个品牌去年推出的产品种类与往年差了至少有一倍，因为疫情的影响，其经销商数量也是有减无增，鉴于这两点，销售额减半之说也绝不是空穴来风。至于缩减门店数量，这个就见仁见智了，毕竟现在一个消息经过多人传递后就会跟原版有一定差别。
为了保护当事人的隐私，我就不写具体的品牌名字了。这里就把他过去一年的一些错误操作进行梳理，希望诸位茶商朋友不要再犯相同的错误，以下皆用茶商A进行代替。
茶商A的错误之一，忽略了疫情带来的影响。茶商A非常看重线下推广，尤其是各大城市的茶博会总能看到他的身影。2020年新冠疫情突然爆发，茶商A并没有及时调整自己的经营策略，当疫情刚一环节就迫不及待的参加各地茶博会，结果事倍功半，花费巨大收益却很小。
茶商A的错误之二，在没有理解电商销售模式的情况下，贸然把线下销售的产品以打折促销的方式搬到了线上。结果令经销商以及老茶客大失所望，甚至还出现了个别经销商退坑的情形。至于茶客的愤怒多是以改换品牌的方式进行针对。因为茶商A主做古树茶，尽管在电商平台上打了一定的折扣，可同一些爆款茶相比，价格还是高出许多。缺乏对新人的新引力，几个购物节下来。新茶客没发展多少，老茶客反倒损失了一批。
不合理的投入、错误的电商销售方案、新冠疫情的影响，三重打击下令一个本来经营的风生水起的茶企陷入危机。如果说新冠疫情非人力所能左右，但是不合理的投入与错误的电商营销策略则是可以避免的错误。作为一个企业的掌舵人，不可不研究其中的奥妙啊！
文|天火
摄影|馆禾
